حرصاً منا على سلامتكم،
فإن متجر لولي كير يسمح باسترجاع أو استبدال منتجات العناية ،
س: هل هناك رسوم للاسترجاع ؟
ج : عند إسترجاع اي منتج فأن متجر لولي كير يتحمل كامل الرسوم .
س: كيف يمكنني استبدال / استرجاع المنتج التالف؟
ج: التواصل عبر الواتس اب رقم 00966504655706
س: كم هي المدة المسموحة للاستبدال / استرجاع المنتج التالف ؟
ج: يمكنكم استبدال / استرجاع المنتج خلال اسبوعين من استلام الشحنة
س: كم تستغرق عملية الاستبدال / الاسترجاع للمنتج ؟
ج: تستغرق مدة عملية الاستبدال / الاسترجاع يوم عمل.
س: في عملية الاسترجاع ، كيف يمكنني استرداد المبلغ الذي دفعته ؟
ج: يتم استرداد المبلغ عند وصول المنتج إلينا
ومن ثم إعادة المبلغ إلى العميل يستغرق 2 يوم عمل.
س: في عملية الاستبدال، ماهي الخطوات المتخذة حيال ذلك ؟
ج: عند رغبتكم باستبدال المنتج ، واختيار المنتج البديل تحويل مبلغ الفرق بين المنتج والمنتج البديل
