سياسة الاستبدال والاسترجاع

حرصاً منا على سلامتكم،

فإن متجر لولي كير لا يسمح باسترجاع أو استبدال منتجات العناية ،الا في حال وصول المنتج تالف فإننا نقوم بتعويضك بمنتج مماثل

س: كيف يمكنني استبدال / استرجاع المنتج التالف؟

ج: التواصل عبر الواتس اب رقم 00966504655706

س: كم هي المدة المسموحة للاستبدال / استرجاع المنتج التالف ؟

ج: يمكنكم استبدال / استرجاع المنتج خلال 24 ساعه من استلام الشحنة

س: كم تستغرق عملية الاستبدال / الاسترجاع للمنتج ؟

ج: تستغرق مدة عملية الاستبدال / الاسترجاع يوم عمل.

س: في عملية الاستبدال، ماهي الخطوات المتخذة حيال ذلك ؟

ج: يرجى اخبارنا قبل تسليمه لشركة الشحن علماً انه بعد تسليمه لشركة الشحن لايوجد استبدال و عند رغبتكم باستبدال المنتج ، واختيار المنتج البديل تحويل مبلغ الفرق بين المنتج والمنتج البديل